นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa2x

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย ufa2x ("บริษัท", "เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่ออธิบายวิธีที่ ufa2x เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ถ่ายโอน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคน ("เจ้าของข้อมูล", "สมาชิก", "คุณ") ที่ใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของ ufa2x ผ่านทางเว็บไซต์ ufa2x.asia หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ ufa2x ดำเนินการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า และการใช้งานเว็บไซต์ทั่วไปของ ufa2x

ufa2x ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การที่คุณใช้งานบริการของ ufa2x ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ufa2x เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

ufa2x ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ufa2x การประมวลผลธุรกรรมฝากถอน การให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: การตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) การยืนยันตัวตน (KYC) การป้องกันการฉ้อโกง การตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล และคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การสื่อสาร: การส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชัน (เฉพาะผู้ที่ยินยอม) และการตอบคำถามจากทีม Support
• การพัฒนาบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ufa2x ให้ดียิ่งขึ้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ufa2x อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความจำเป็นตามสัญญา (Contract Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นต้องมีเพื่อให้บริการ ufa2x ได้ตามสัญญาสมาชิก เช่น ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ข้อมูล KYC เพื่อการปฏิบัติตามกฎ AML
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม (Consent): การส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งสมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ufa2x ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามมีเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารต่างๆ ในไทย เพื่อการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบความปลอดภัย และซอฟต์แวร์เกมที่ ufa2x ใช้งาน ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล เช่น หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• ผู้ตรวจสอบ: ผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบความถูกต้องของเกม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ufa2x อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ufa2x จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมดังนี้:

• ถ่ายโอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ ufa2x

ufa2x เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ufa2x จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ufa2x ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ ufa2x ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Encryption at Rest): ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสในระดับที่สาม
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): พนักงาน ufa2x สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบ ufa2x ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยจากบุคคลที่สามเป็นประจำ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA): ให้บริการแก่สมาชิกทุกคนเป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สมาชิก ufa2x ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ufa2x ผ่านอีเมล [email protected] ufa2x จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ufa2x ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดย Cookies ที่ใช้แบ่งออกเป็น:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ufa2x เช่น การรักษาสถานะการ Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ ufa2x เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• Cookies ด้านการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดต่างๆ
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม ufa2x

ufa2x มีนโยบายห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด บริการเดิมพันออนไลน์ของ ufa2x มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ufa2x ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ ufa2x จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

ufa2x ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ ufa2x การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านทางอีเมลหรือการประกาศบนเว็บไซต์ ufa2x

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง การที่สมาชิกยังคงใช้งาน ufa2x ต่อไปหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความครอบครองของ ufa2x สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ufa2x ได้ดังนี้:

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ ufa2x คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย